في كل عام، تتجه أنظار آلاف الأسر المصرية نحو منظومة حج الجمعيات الأهلية التي تنظمها وزارة التضامن الاجتماعي، باعتبارها أحد أكثر أنظمة الحج تنظيماً وتميزاً ورعاية لضيوف الرحمن،

وفي هذا الإطار، استعرض الأستاذ أيمن عبد الموجود، الوكيل الدائم لوزارة التضامن الاجتماعي والمتحدث الرسمي باسم الوزارة، ملامح التطور الذي شهدته المنظومة خلال الموسم السابق، والاستعدادات الجارية للموسم الجديد، بدءاً من إجراءات التقديم والإقامة والتسكين، مروراً بالخدمات المقدمة للحجاج، وصولاً إلى التكلفة والجهود التي تبذلها الوزارة لتوفير أفضل سبل الراحة والرعاية.

منظومة متكاملة من التقديم الإلكتروني إلى القرعة

أوضح الوكيل الدائم أن منظومة حج الجمعيات الأهلية شهدت نقلة نوعية خلال السنوات الأخيرة، حيث أصبح التقديم إلكترونياً بالكامل عبر بوابة الحج الموحدة، مما ضمن الشفافية وتكافؤ الفرص. ويتم إجراء القرعة الإلكترونية العلنية لاختيار الفائزين، مع تخصيص نسبة لكبار السن وأصحاب الحالات الخاصة.

وأشار إلى أن الموسم الماضي شهد إقبالاً كبيراً، وتم اختيار 7500 حاج من أعضاء الجمعيات الأهلية، مع الالتزام الكامل بالضوابط التي تضعها وزارة الداخلية ووزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية. وتعمل الوزارة للموسم الجديد على زيادة الطاقة الاستيعابية وتحسين آليات الاختيار بما يضمن تمثيلاً عادلاً لجميع المحافظات.

الإقامة والتسكين راحة الحاج أولاً

أكد عبد الموجود أن وزارة التضامن تضع معيار الراحة والقرب من الحرمين الشريفين في صدارة أولوياتها عند اختيار الفنادق. ففي مكة المكرمة، يتم اختيار فنادق لا تبعد أكثر من 1000 متر عن الحرم المكي، وفي كثير من المستويات تكون المسافة أقل من 500 متر، وجميعها فنادق مصنفة وذات مستوى راقٍ، ومزودة بالمصاعد والمطاعم وقاعات للندوات الدينية.
أما في المدينة المنورة، فتقع جميع الفنادق بالمنطقة المركزية المحيطة بالمسجد النبوي الشريف، بما يتيح للحجاج أداء الصلوات بيسر. ويتم التسكين في غرف رباعية وثلاثية وثنائية حسب المستوى، مع مراعاة الحالات الصحية وكبار السن في توزيع الغرف والأدوار. كما يتم توفير حافلات مكيفة حديثة لنقل الحجاج بين مكة والمدينة والمشاعر المقدسة.

خدمات لا تتوقف من القاهرة إلى عرفات

أوضح المتحدث الرسمي أن خدمات حج الجمعيات لا تقتصر على السكن والنقل، بل تشمل منظومة رعاية متكاملة. فقبل السفر، يتم تنظيم ندوات توعية دينية وصحية وإدارية للحجاج في جميع المحافظات، لتعريفهم بمناسك الحج وبالإرشادات الصحية.

وأثناء الرحلة، يرافق كل فوج مشرفون من الوزارة ووعاظ من وزارة الأوقاف وأطباء من وزارة الصحة، بالإضافة إلى مشرفي الجمعيات الأهلية المدربين. وفي المشاعر المقدسة بعرفات ومنى، يتم توفير مخيمات مكيفة ومجهزة بالكامل، مع تقديم وجبات ساخنة ومشروبات وخدمات طبية على مدار 24 ساعة.

كما تم تفعيل خدمة الخط الساخن وغرفة العمليات المركزية بالقاهرة وبعثة الحج بالمملكة لمتابعة أحوال الحجاج لحظة بلحظة والتدخل الفوري في حالات الطوارئ.

التكلفة معادلة الجودة والسعر العادل

وحول التكلفة، أكد الوكيل الدائم أن وزارة التضامن الاجتماعي تبذل جهوداً كبيرة لتقديم أفضل خدمة بأفضل سعر، من خلال التفاوض المباشر مع الفنادق وشركات الطيران والخدمات الأرضية بالمملكة، دون أي وسطاء. ويتم طرح ثلاثة مستويات للحج، الأول خمس نجوم والثاني أربع نجوم والثالث المستوى الاقتصادي، بما يتناسب مع القدرات المالية المختلفة.

وأشار إلى أن الوزارة تتحمل جزءاً من تكلفة الإشراف والخدمات الإضافية، كما تتيح نظام التقسيط لأعضاء الجمعيات من خلال بعض البنوك الوطنية، تسهيلاً على المواطنين. ويتم إعلان الأسعار النهائية بعد تحديد أسعار تذاكر الطيران والخدمات من الجانب السعودي، مع التزام كامل بالشفافية في بنود التكلفة.

الاستعداد للموسم الجديد تطوير مستمر

واختتم الأستاذ أيمن عبد الموجود تصريحاته بالتأكيد على أن الاستعداد للموسم الجديد بدأ مبكراً، حيث تعمل اللجنة العليا للحج بوزارة التضامن على تقييم أداء الموسم الماضي، ورصد كافة الملاحظات، وتطوير آليات العمل. ومن بين التطورات المرتقبة، التوسع في استخدام التطبيقات الذكية لتتبع الحجاج وتقديم الإرشادات، وزيادة عدد الأطباء والمشرفين، وتحسين جودة الوجبات والخدمات المقدمة في المشاعر.

وأكد أن هدف الوزارة ليس مجرد تنظيم رحلة حج، بل تقديم تجربة إيمانية متكاملة يشعر فيها الحاج بالأمان والرعاية والكرامة منذ لحظة التقديم وحتى العودة إلى أرض الوطن، ليعود ضيوف الرحمن بذكريات روحانية لا تنسى.

المصدرhttp://www.fedcoc.org.eg/

اقرا ايضامن المخزن إلى كرامة المستفيد.. زيارة تكشف ملامح الأمن الغذائي الجديد