جهاز حماية المستهلك
شنت رئاسة جهاز حماية المستهلك، مساء الثلاثاء 28 أبريل 2026، حملة رقابية مفاجئة ومكبرة على أسواق مدينة نصر بالقاهرة، قادها إبراهيم السجيني رئيس الجهاز بنفسه. وأفادت غرفة أخبار “إعرف” بأن الحملة أسفرت عن ضبط مخالفات جسيمة تتعلق بالصلاحية والتسعير، في إطار خطة الدولة لإحكام السيطرة على الأسواق، وهو ما نوضحه لكم في التقرير التالي.
أولاً: نتائج الحملة الرقابية بمدينة نصر (الثلاثاء 28 أبريل 2026)
| نوع المخالفة المضبوطة | الإجراء المتخذ | الهدف من الحملة |
| ضبط 13 قضية متنوعة | تحرير محاضر وإحالة للنيابة | ترسيخ الانضباط داخل الأسواق |
| سلع منتهية الصلاحية | التحفظ الفوري على المضبوطات | حماية الصحة العامة للمواطنين |
| البيع بأزيد من السعر | اتخاذ إجراءات قانونية رادعة | منع استغلال احتياجات المواطنين |
| سلع مجهولة المصدر | إعدام المواد غير الصالحة | ضمان جودة السلع الاستراتيجية |
ثانياً: “السجيني” يوجه رسالة حاسمة للتجار والمواطنين
أكد رئيس جهاز حماية المستهلك خلال جولته، التي شملت مخابز العيش السياحي وسلاسل تجارية، أن “ضبط الأسواق أولوية قصوى للأمن الاقتصادي”. وشدد على ضرورة الالتزام بـ الإعلان الواضح عن الأسعار، مؤكداً أن الجهاز يتابع ميدانياً على مدار الساعة بمختلف المحافظات لرصد أي ممارسات احتكارية. كما استمع لشكاوى المواطنين الذين طالبوا بتكثيف الرقابة لضمان استقرار الأسعار التي رصدناها اليوم في تقاريرنا (مثل استقرار الدواجن واللحوم).
ثالثاً: تحليل غرفة أخبار “إعرف” (الرقابة الذكية في مواجهة الجشع)
في غرفة أخبار “إعرف”، نرى أن نزول رئيس الجهاز للميدان اليوم في مدينة نصر هو رسالة طمأنة قوية للمستهلك، خاصة بعد التذبذب العنيف الذي رصدناه اليوم في “أسعار الحديد والأسمنت”. نحن نرى أن ضبط سلع منتهية الصلاحية ومجهولة المصدر في منطقة حيوية كمدينة نصر يعكس “يقظة الضبطية القضائية” في مواجهة محاولات بعض التجار استغلال “الكتل الهوائية الباردة” وضعف الحركة ليلاً لتمرير سلع غير مطابقة. إن الربط بين “التحول الرقمي” الذي أطلقته هيئة الدواء اليوم لرفع الوعي، وجهود حماية المستهلك، يوضح أن الدولة تبني “درعاً واقياً” للمواطن في كافة القطاعات.
إن الربط بين “استقرار سعر الصرف” عند 52.63 جنيهاً وبين تشديد الرقابة، يثبت أن الدولة لن تسمح بأي زيادات غير مبررة تحت دعاوى وهمية. وهذا التوجه يوافق رؤيتنا في تقديم تغطية شاملة تربط بين “التحركات الحكومية” واهتمامات “الأسرة المصرية” في الحصول على غذاء آمن وسعر عادل. وبصفتنا منصة تتابع نبض الشارع، نؤكد أن هذه الحملات ستؤدي لخفض معدلات الشكاوى في الأيام القادمة، مع استمرارنا في رصد كافة “حملات حماية المستهلك” لحظة بلحظة لضمان وصول المعلومة الدقيقة لك في الوقت المناسب.
رابعاً: نصائح “إعرف” للمستهلكين عند التسوق اليوم
- الفاتورة حقك: لا تغادر أي محل تجاري دون الحصول على فاتورة ضريبية موضح بها “تاريخ الصلاحية” والسعر المعلن.
- تأكد من السعر: قارن بين السعر المطبوع على السلعة والسعر الموجود على الرف، وفي حال الاختلاف، أبلغ الجهاز فوراً.
- الخط الساخن: عند رصد أي تلاعب بالأسعار أو سلع منتهية الصلاحية، اتصل بالخط الساخن لجهاز حماية المستهلك (19588).
- المصادر الرسمية: اعتمد على تقارير “إعرف” لمتابعة “الأسعار الاسترشادية” للخضروات واللحوم التي يتم تحديثها يومياً لتجنب الوقوع ضحية للاستغلال.





